ラインポコポコが開かないのでログインできない2020！不具合の原因や対処法をご紹介

社会
2021.10.14

ラインポコポコではよく「開かないのでログインできない！」とか、「connectingから進まない」「正常にログインできませんでした」と言った不具合が起きる事が多いですね。

せっかく楽しみにしていたのに、いざラインポコポコを開こうとしても開かない。

なので「ログインができない」

そんな不具合は2020年になっても「iPhoneやAndroid」で発生しています。

ではその原因は何でしょうか？

また対処法は？

と言う訳でここでは「ラインポコポコが開かないのでログインできない2020の不具合の原因や対処法」をご紹介したいと思います。




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ラインポコポコが開かないのでログインできない2020

ラインポコポコが「開かないのでログインできない」と言った声は2020年になっても「iPhoneやAndroid」で発生しています。

せっかくラインポコポコをプレイしたいのに、「connectingから進まない」「正常にログインできませんでした」と言った不具合が生じる。

また「期間限定イベント」があると尚更、「スマホを投げたろか！」と思うくらい苛つきますね。笑

今回の2020年8月末から9月1日の不具合については、ラインアプリの再インストールや、スマホを最新版にアップデートすると不具合が解消されるようです。

ラインの再インストールの仕方は下記の、

「不具合の原因や対処法7:再インストール」をご覧下さい。

スマホのアップデートの仕方は下記の、

「不具合の原因や対処法3:スマホのアップデート」をご覧下さい。

それでも解消されない場合は以下の方法をお試しください。

なおラインは今回の不具合に伴い、補填をしてくれるそうです。

ラインポコポコが開かないのでログインできない2020の不具合の原因や対処法

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では一体その不具合の原因や対処法はどうすればいいのかご紹介します。

不具合の原因や対処法１：ネットワークエラーの時は何もしない

ラインポコポコが開かないのでログインできない原因に「connectingから進まない」「正常にログインできませんでした」と言った「ネットワークエラー」があります。

「ネットワークエラー」はこちらが原因ではなく、「ラインポコポコ側のサーバー」に不具合がる事があるので、こんな時は「アプリの削除やアンインストールはしないでネットワークの障害が解消されるまで待つ」ようにしましょう。

でないとせっかく進めていた物語が消えて、「もう一度初めから」になるので面倒くさくなるからです。

それでもいいのなら構いませんが、大概は「もう一度初めから」になると辞めてしまう事が多いので、「ネットワークエラーの時は何もせず、しばらく様子を見る」ようにしましょう。

すると不具合が解消されている事があります。

不具合の原因や対処法２：ポコポコのアプリのバージョンが古い

スマホのアプリはポコポコに限らず、一定期間が来ると「アプリのアップデート」があります。

そのアップデートをしないまま放置してプレイしていると、ある時「開かないのでログインできない」となる事があるのでアプリのアップデートは必ずしておきましょう。

今回のポコポコはラインのアプリなので「ラインのアプリ」をアップデートしましょう。

Androidの場合

（Playストア）→左上の（三）→（マイアプリ＆ゲーム）→（アップデート・更新）

iPhoneの場合

（App Store）→（下の画面にあるアップデートを押す）→（ラインアプリの横にあるアップデートを押す）

ラインアプリの横に「アップデート」と表示されていなけれが最新の状態。

「アップデート」と表示されていればアップデートを押す。

不具合の原因や対処法３：スマホのアップデートをしていない

スマホでラインポコポコなどのゲームをするには、そのアプリは勿論ですが、スマホ自体も最新バージョンにアップデートする必要があります。

一度取得したアプリでも、物語が進んで行ったりアイテムが増えてくると最新の状態にする為に「アップデート」を求めてくるようになります。

で「アプリを最新の状態にアップデート」するのですが、その最新のアプリの状態にスマホの能力がついていかないと、ゲームが出来なくなってしまいます。

なのでアプリ同様、スマホも常に最新のバージョンにアップデートしておきましょう。

Androidの場合

（設定）→（端末情報）→（ソフトウェアアップデート）→（今すぐ更新）

iPhoneの場合

iPhoneはアップデートするのに「Wi-Fi環境が必要」です。

ですからまず「Wi-Fi環境に入って、（設定）→（一般）→（ソフトウェアアップデート）

不具合の原因や対処法４：ポコポコへの権限を許可していない

Androidでは「connectingから進まない」と言った不具合がある時があります。

そんな時に考えられる原因が「ポコポコへの権限を許可」です。

ここで「許可しない」と選択すると「connectingから進まない」場合があるようです。

もしすでに「許可しない」にしているなら、一度ラインをアンインストールしてからもう一度再インストールしてから「許可」にしてみましょう。

不具合の原因や対処法５：ラインのキャッシュ

たまにラインのキャッシュがあると「開かないのでログインできない」事があります。

そんな時は「ラインのキャッシュを削除」しましょう。

Androidの場合

（設定）→（アプリ）→（LINE）→（ストレージ）→（キャッシュを削除）

iPhoneの場合

（ラインアプリ）→（歯車アイコン）→（トーク）→（データの削除）→（キャッシュデータ）→（選択したデータを削除）

不具合の原因や対処法６：マルチタスクの量が多い

マルチタスクとは要は見た画面の履歴みたいな物です。

例えばこんなヤツ！

これがたくさんあるとスマホが重くなる事も考えられるので、出来るだけスッキリさせておきましょう。

Androidの場合

（ホーム画面右下の（□）押すか長押し）→（横にスワイプするか☓を押す）→（ラインアプリ押す）

iPhoneの場合

（ホームボタンを２回押す）→（出てきた画面を上にスワイプ）→（ラインアプリ押す）

ちなみにiPhoneＸ以降の場合は、画面下から中央にスワイプして止めるとマルチタスクが表示されます。

こちらの映像をどうぞ！

不具合の原因や対処法７：ポコポコの再インストール

不具合が全然解消出来ない時は一度「ラインポコポコのアプリ」を削除して再インストールしてみましょう。

Androidの場合

（設定）→（アプリと通知）→（アプリ情報）→（ポコポコ）→（アンインストール）→（Playストアからポコポコをダウンロード）

iPhoneの場合

（ラインポコポコのアプリを長押し）→（Ｘマークを押す）→（App Storeからポコポコをダウンロード）

不具合の原因や対処法８：ラインに問い合わせる

以上の対処法でも不具合が解消されないなら直接「ライン」に問い合わせてみるしかないです。

ラインポコポコ不具合情報

では最後に「ラインポコポコの不具合情報」をお届けします。

どうやら「ラインポコポコの不具合は全然解消されていない」ようですね。

と言う事はやはり「ライン」に直接問い合わせするしかないようですね。

まとめ

ラインポコポコが開かないのでログインできない2020！不具合の原因や対処法をご紹介しました。

ラインポコポコは開始１年足らずで人気が出た為、運営側も対応しきれていないようですね。

それだけ沢山の人達に愛されてる「ラインポコポコ」

早く不具合をなくしてほしいです。

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