フレッツ光とビッグローブの評判!最適な選択はどっち?

フレッツ光 ビッグローブ 評判 社会

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「フレッツ光」と「ビッグローブ光」、どちらが自分の生活に合っているのか悩むので、お互いの評判が知りたい。

実は、この選択には多くの人が頭を悩ませています。

なぜなら、それぞれのサービスには独自の特徴と利点があり、一概にどちらが優れているとは言えないからです。

この記事では、

  • フレッツ光とビッグローブ光の特徴、評判。
  • それぞれのメリット・デメリットを詳しく解説。

しています。

この記事を読むことで、あなたのライフスタイルやニーズに最適な光回線を選ぶための明確な基準が手に入ります。

想像してみてください。

選んだ光回線があなたの生活にぴったり合い、ストレスフリーで快適なインターネット環境が手に入ることを。

最終的には、あなたにとって最良の選択ができるように、この記事が具体的なガイドとなります。

フレッツ光とビッグローブ光の特徴

  • フレッツ光の特徴。
  • ビッグローブ光の特徴。

フレッツ光の特徴

【高速・安定・高品質】

NTTが提供する高速で安定した高品質の光回線です。

最大79,000円キャッシュバック: Webからの申込みで最大79,000円のキャッシュバックがあります。

【フレッツ光クロス】

フレッツ光史上最速の最大概ね10Gの光回線を提供します。

ADSLからの移行割引】

フレッツ・ADSLまたはフレッツ・ISDNから「フレッツ光」に移行すると初期工事費とセットアップサービスが無料になります。

【光はじめ割】

フレッツ光をはじめて利用すると毎月のお支払いが割引されます。

【NTT東日本公式にねん割】

2年間の月額利用料が最大18,400円お得になります。

【豊富なオプションサービス】

インターネットだけでなく、電話やテレビも快適に楽しめる豊富なオプションサービスがあります。

ビッグローブ光の特徴

【キャッシュバック】

最大40,000円のキャッシュバックがあります。

【月額値引き】

マンションの場合、1年間3,980円/月(税込4,378円/月)、一戸建ての場合、1年間4,980円/月(税込5,478円/月)の特典適用料金があります。

【新規工事費】

新規工事費は実質0円です。

【10ギガ対応メッシュ機能付きルーター】

同時申込で5,000円のキャッシュバックがあります。

【ビッグローブ光テレビ】

回線新規と同時申込で10,000円のキャッシュバックがあります。

【お客様満足度】

93%の高い満足度を誇ります。

【通信事業実績】

35年以上の通信事業実績があります。

【シンプルな料金体系】

10ギガも1ギガと同じ料金で始められます。

フレッツ光とビッグローブ光の評判

フレッツ光とビッグローブ光の評判をお伝えします。

フレッツ光の評判

【安定性と信頼性】

フレッツ光はNTTグループが提供するサービスで、その安定した通信品質と全国に広がるサービスネットワークにより、多くのユーザーから高い信頼を得ています。

特に、長年の運用実績が信頼性を高めています。

【料金の高さ】

多くのユーザーからフレッツ光の料金が他の光回線サービスと比較して高いと感じられています。

基本料金の他にも、オプションサービスの料金が加算されることで、総額が高くなる傾向があります。

【回線速度の問題】

回線速度に関しては、特に夜間や休日などのピークタイムに速度が低下するという報告があります。

都市部やマンションなどの集合住宅で顕著になる傾向があります。

【サポートの質】

サポートに関しては、一部のユーザーからは丁寧で詳細な対応を受けたという肯定的な意見がありますが、電話サポートの繋がりにくさが指摘されています。

【料金と速度のバランス】

高い料金にも関わらず、提供されるサービス(特に速度面)が期待に応えていないと感じるユーザーがいます。

フレッツ光についての評判を見てみると、いくつかの大事なポイントが浮かび上がってきますね。

まず、安定性と信頼性に関しては、フレッツ光はNTTグループが提供しているから、やっぱり安心感がありますよね。

長年の運用実績があるっていうのは、やっぱり大きいです。

インターネットを使う上で、安定した通信はとっても重要ですから。

でも、料金の高さについてはちょっと考えさせられます。

基本料金だけじゃなくて、オプションサービスの料金も加わると、結構な金額になっちゃうんですよね。

他の光回線サービスと比べても高いっていうのは、ちょっと気になるところです。

回線速度の問題も気になります。

特に夜間や休日のピークタイムに速度が落ちるっていうのは、使いたい時に快適に使えない可能性があるってことですよね。

都市部やマンションで顕著っていうのも、ちょっと困ります。

サポートの質は、丁寧で詳細な対応を受けられることもあるけど、電話サポートが繋がりにくいっていうのは、困った時にすぐに解決できないかもしれないっていう不安がありますね。

料金と速度のバランスについては、高い料金を払っているのに、期待しているサービスが得られないっていうのは、ちょっと残念です。

料金を払う価値があるかどうか、しっかり考えないといけないですね。

フレッツ光を選ぶかどうかは、これらのポイントをよく考えて決めた方がいいかもしれません。

ビッグローブ光の評判

【回線速度】

ビッグローブ光の回線速度に関しては、IPv6通信を利用しない場合、特に夜間や休日のピークタイムに速度が遅くなるという指摘があります。

オンラインゲームや大容量データのダウンロードを頻繁に行うユーザーからの不満が目立ちます。

【サポートの問題】

電話での問い合わせが繋がりにくいという意見がありますが、チャットやメールでの対応は迅速であるとの声もあります。

問題発生時の迅速な対応を求めるユーザーからは、サポートの改善が望まれています。

【料金】

料金に関しては、「安い」との評価がありますが、全体的には平均的な評価を受けており、料金面で特に目立った問題は指摘されていないようです。

料金プランの詳細やオプションサービスの料金については、より透明性が求められています。

【満足度】

ビッグローブ光はお客様満足度が93%と非常に高く、多くのユーザーがサービスに満足していることが分かります。

安定した通信品質や料金の透明性が評価されています。

【通信速度の安定性】

一部の時間帯に速度が遅くなるという意見がありますが、日常的な使用においては問題ないという意見もあります。

しかし、高速通信を期待するユーザーからは不満の声もあり、利用環境によって満足度に差があるようです。

特に、マンションなどの集合住宅での利用時に速度の低下が報告されています。

ビッグローブ光についての評判も、いくつかのポイントが気になりますね。

まず、回線速度の話ですが、IPv6通信を使わないと、夜間や休日に速度が落ちるっていうのは、ちょっと困りますよね。

特に、オンラインゲームをしたり、大きなファイルをダウンロードする人にとっては、速度が重要ですからね。

サポートの問題については、電話が繋がりにくいというのは少し不便ですが、チャットやメールでの対応が迅速なのは良いですね。

問題が起きた時に、すぐに解決できるサポートがあると安心です。

料金に関しては、「安い」という評価もありますが、全体的には平均的な評価を受けているようです。

料金プランの透明性がもっとあると、選びやすくなると思います。

満足度が93%というのは、すごく高いですよね。

これだけ多くのユーザーが満足しているというのは、ビッグローブ光のサービスがかなり良いってことですよね。

安定した通信品質や料金の透明性が評価されているのは、ユーザーにとって大切なポイントです。

通信速度の安定性については、一部の時間帯に速度が落ちるという意見がありますが、日常的な使用には問題ないという声もあるようです。

でも、高速通信を期待する人にとっては、不満があるかもしれませんね。

特に、マンションなどの集合住宅での利用時の速度低下は、注意が必要そうです。

全体的に見ると、ビッグローブ光は多くのユーザーにとって良い選択肢の一つのようですが、自分の使い方や環境に合わせて、サービスを選ぶことが大切だと思います。

 

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【フレッツ光とビッグローブ光】ゲームapex利用時のパフォーマンスでの評判

  • フレッツ光のapexでの評判。
  • ビッグローブ光のapexでの評判。

フレッツ光のapexでの評判

フレッツ光を使って「Apex Legends」をプレイすると、まず安定した接続に満足するプレイヤーが多いです。

たとえば、キングスキャニオンでの激しい戦闘中でも、接続が途切れることが少ないんです。

でもね、問題は夜間です。

夜の9時から11時くらいになると、サーバーが混雑して、キャラクターの動きがカクカクしたり、敵の位置が正確に表示されなかったりすることがあります。

これは、特にランクマッチで上位を目指しているプレイヤーにとっては、かなりストレスになります。

ビッグローブ光のapexでの評判

ビッグローブ光の場合、料金の手頃さが魅力です。

でも、こちらもフレッツ光と同じく、夜間の速度低下が問題。

たとえば、ワールズエッジでスナイパーライフルを使っている時、ピークタイムになると照準が合わせにくくなったり、撃った弾が遅れて当たったりすることがあります。

ただ、サポートは良いんです。

問題が起きた時、チャットやメールで迅速に対応してくれるので、トラブル時の対応は安心です。

 

結論として、「Apex Legends」を快適にプレイするためには、

 

  • フレッツ光は安定性を求める人。
  • ビッグローブ光はコストパフォーマンスを重視する人。

に向いています。

 

ただ、どちらも夜間の速度低下には注意が必要です。

 

自分のプレイスタイルや、プレイする時間帯を考慮して選ぶといいでしょう。

 

 

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ビッグローブ光のメリット・デメリット

ビッグローブ光のメリットとデメリットをお伝えします。

デメリット

【IPv6通信を使わない場合の速度低下】

IPv6通信を利用しない場合、通信速度が遅くなることがある。

【Wi-Fiルーターの無料レンタル期間】

1年間のみで、2年目からは月額550円が必要。

【キャッシュバックの減額】

申し込み窓口によってキャッシュバック額が異なることがある。

【3年未満の解約時の工事費残債】

3年未満で解約すると工事費の残債が発生する。

【サポートへの電話が繋がりにくい】

サポートセンターへの問い合わせが繋がりにくいという声がある。

 

まず、IPv6通信を使わないと速度が落ちるっていうのは、ちょっと気になります。

今の時代、ネットはサクサク動いてほしいですからね。

特に、動画を見たり、オンラインゲームをしたりする時には、速度が重要ですよね。

Wi-Fiルーターが1年間無料っていうのはいいんですけど、2年目から月額550円かかるのはちょっと残念。

無料期間が終わった後の料金って、意外とバカにならないんですよね。

キャッシュバックの話も気になります。

申し込み窓口によって金額が変わるっていうのは、ちょっとわかりにくいですよね。

キャンペーンを利用する時は、しっかりと条件を確認しないといけないなと思います。

3年未満で解約すると工事費の残債が発生するのも、ちょっとハードルが高いですよね。

長期間使う予定がない人には不向きかもしれません。

最後に、サポートへの電話が繋がりにくいっていうのは、困りますよね。

トラブルがあった時にすぐに対応してほしいのに、それが難しいとなると、ちょっと心配です。

全体的に見ると、ビッグローブ光はいいところもあるけど、デメリットもしっかり把握しておかないといけないなと感じました。

特に、長期契約やサポートの面では、よく考えてから決めた方がいいですね。

メリット

【auやUQモバイルユーザー向けのセット割引】

auやUQモバイルのスマホユーザーはセット割引により料金がお得になる。

【高額キャッシュバック】

公式サイトからの申し込みで40,000円のキャッシュバックが受けられる。

【工事費実質無料】

キャンペーンにより工事費が実質無料になるため、初期費用が抑えられる。

【IPv6通信標準装備】

IPv6に対応しているWi-Fiルーターを1年間無料でレンタル可能。

【フレッツ光やコラボ光からの乗り換えが容易】

工事不要で乗り換えが可能。

【サポートオプションの充実】

ネットや機器に詳しくない人も安心して利用できるサポート体制。

 

まず、auやUQモバイルユーザー向けのセット割引があります。

これは、auやUQモバイルのスマホを使っている人がビッグローブ光を契約すると、毎月の料金が割引されるっていうもの。

たとえば、auスマートバリューでは毎月最大1,100円、UQモバイル自宅セット割では最大858円の割引が受けられるんです。

これって、月々のスマホ料金がぐっと抑えられるので、結構大きな節約になりますよね。

次に、キャッシュバックの話。

公式サイトから申し込むと、なんと40,000円のキャッシュバックがもらえるんです。

これは、初期費用を考えるとかなりのメリット。

引っ越しや新生活のスタートに、このキャッシュバックは大助かりです。

工事費についても、キャンペーンによって実質無料になるんですよ。

通常、光回線の工事費って結構かかるんですけど、ビッグローブ光ならその心配がない。

これも、初期費用を抑えたい人には嬉しいポイントです。

IPv6通信標準装備のWi-Fiルーターが1年間無料でレンタルできるのも、大きなメリット。

IPv6は最新の通信方式で、通信速度が安定しやすいんです。

でも、ルーターが対応していないと意味がないので、これが無料で使えるのはありがたいですね。

フレッツ光や他のコラボ光からの乗り換えが簡単にできるのも、手間をかけずに済むので良いですよね。

特に、工事が不要で乗り換えられるのは、忙しい人にとっては大きなメリットです。

サポートオプションが充実しているのも、ネットのことがよくわからない人には心強いです。

トラブルがあった時に、しっかりサポートしてくれる体制が整っているのは、安心して使えるポイントです。

以上のように、ビッグローブ光は料金面でのお得感や、サービスの利便性が高い点が魅力です。

特に、auやUQモバイルユーザー、初期費用を抑えたい人、最新の通信環境を試したい人には特におすすめですね。

 

フレッツ光のメリット・デメリット

フレッツ光のメリットとデメリットをお伝えします。

デメリット

【月額料金の高さ】

他の光回線サービスと比較して、月額料金が高めに設定されています。

【プロバイダとの別途契約が必要】

フレッツ光を利用するには、別途プロバイダとの契約が必要です。

【工事費無料キャンペーンの不在】

工事費無料のキャンペーンがないため、初期費用がかかる場合があります。

【公式のキャッシュバックキャンペーンがない】

公式サイトからの申し込みにおいてキャッシュバックキャンペーンが提供されていません。

【スマホセット割引の不提供】

スマホとのセット割引がないため、他社サービスと比べて割高になる可能性があります。

【通信速度の遅さ・解約時の手続きの煩雑さ】

特に夜間などのピークタイムには、通信速度が遅くなる傾向があります。

また解約時には、フレッツ光とプロバイダの両方で手続きが必要という煩わしさがあります。

まず、月額料金が高いっていうのは、ちょっと気になりますね。

でも、高い料金が品質の高さや安定したサービスを保証しているのかもしれません。

料金が高い分、サービスの質にこだわっているのかもしれないですね。

プロバイダとの別途契約が必要なのも、一見面倒に思えますが、これによって自分に合ったサービスを選べる自由度が高まります。

自分のニーズに合わせて最適なプロバイダを選べるのは、実は大きなメリットかもしれません。

工事費無料キャンペーンがないのは初期費用がかかるということですが、これは設備やサービスの質に投資している証拠だと思います。

初期投資によって、長期的に安定したサービスを受けられると考えれば、メリットになり得ます。

公式のキャッシュバックキャンペーンがないのも、一見デメリットに思えますが、これによって料金体系がシンプルでわかりやすくなっているのがいいです。

そのため隠れたコストがない分、安心して契約できるというメリットがあります。

スマホセット割引がないのは、他社と比べて割高に感じるかもしれませんが、これによってフレッツ光のサービスに集中できるというメリットがあります。

セット割引に頼らずに、光回線自体の品質を高めることに注力しているのでしょう。

通信速度が遅くなることもありますが、これはネットワークの安定性を保つための必要な措置かもしれませんね。

ピークタイムに速度を制限することで、全体のネットワークが安定するというメリットを感じてもらいたいのでしょう。

解約時の手続きが煩雑なのは、サービスを長期的に利用することを前提としているからだと思います。

これによって、安定した顧客基盤を築き、長期的なサービスの向上につながる可能性がありますからね。

結局のところ、フレッツ光のデメリットは、一見するとユーザーにとって不利に思えるかもしれませんが、これらがサービスの質の向上や安定性につながっていると思えば納得できます。

料金やサービス内容をしっかり比較して、自分にとって最適な選択をすることが大切です。

【フレッツ光に申し込む】

メリット

【全国展開】

フレッツ光は全国的に提供されており、多くの地域で利用可能です。

【プロバイダの自由選択】

利用者は自分の好みやニーズに合わせてプロバイダを選べます。

【サポート対応の丁寧さ】

ユーザーからはサポートの対応が丁寧であるとの評価があります。

【ポイントサービスの提供】

ポイントサービスがあるため、利用に応じて特典を受けられます。

【法人向けサービスの充実】

法人利用においては、特にキャッシュバックなどのお得なサービスが提供されています。

まず、全国展開っていうのは、どこに住んでいてもフレッツ光が使える可能性が高いってことで、これはめっちゃ便利です。

田舎に住んでいる人でも、都会の人と同じようにネット環境を整えられるのはいいですね。

プロバイダを自由に選べるのも、自分のライフスタイルに合わせて最適なサービスを選べるので、ユーザーにとってはかなり良いポイントです。

たくさんあるプロバイダの中から、料金やサービス内容を比較して自分に合ったものを選べるのは、自由度が高くていいですね。

サポートの対応が丁寧っていうのも、ネットのトラブルって意外と困るものですから、しっかりサポートしてくれるのは安心です。

何かあった時に困らないっていうのは、大事なポイントです。

ポイントサービスがあるのも、ちょっとしたお得感があっていいですね。

普段使っているだけでポイントが貯まって、それが何かの特典に交換できるのは、ユーザーにとっては嬉しいです。

法人向けサービスが充実しているのも、ビジネスで使う人にとってはかなり魅力的です。

キャッシュバックなどのお得なサービスがあると、コスト削減にもつながるので、会社や店舗での利用にはぴったりです。

全体的に見ると、フレッツ光はユーザーのニーズに合わせて色々選べるのがいいです。

特に、全国どこでも使えるのは、引っ越しや出張が多い人にも便利そうです。

【フレッツ光に申し込む】

フレッツ光とビッグローブ光の違いを速度と安定性で比較

  フレッツ光 ビッグローブ光
平均速度 88Mbps 260Mbps
プラン別速度
  • フレッツ光ネクスト: 最大1Gbps
  • フレッツ光ライト: 最大100Mbps
  • ホームタイプ: 下り259Mbps、上り213Mbps
  • マンションタイプ: 下り274Mbps、上り241Mbps
実測値 大阪府東大阪市(インターリンク、戸建て住宅、無線接続):

  • IPv4接続: 下り609.96Mbps、上り254.81Mbps
  • IPv6接続: 下り47.75Mbps、上り241.1Mbps

愛知県名古屋市北区(インターリンク、集合住宅、有線接続):

  • IPv4接続: 下り219.01Mbps、上り240.79Mbps
  • IPv6接続: 下り432.19Mbps、上り241.08Mbps

兵庫県宝塚市(インターリンク、戸建て住宅、無線接続):

  • IPv4接続: 下り372.3Mbps、上り123.44Mbps
  • IPv6接続: 下り428.49Mbps、上り125.36Mbps

フレッツ光ネクストの時間帯別の平均速度情報(直近3ヶ月)

  • 朝: Ping 18.86ms、下り316.49Mbps、上り265.2Mbps
  • 昼: Ping 19.2ms、下り284.73Mbps、上り258.4Mbps
  • 夕方: Ping 19.13ms、下り266.97Mbps、上り251.43Mbps
  • 夜: Ping 21.57ms、下り203.37Mbps、上り242.59Mbps
  • 深夜: Ping 17.92ms、下り325.62Mbps、上り283.26Mbps

フレッツ光ネクストのPPPoE・IPoE接続の平均速度(直近3ヶ月)

  • PPPoE接続の平均速度: 測定件数13,354件、平均Ping値32.13ms、平均ダウンロード速度202.77Mbps、平均アップロード速度219.54Mbps
  • IPoE接続の平均速度: 測定件数32,076件、平均Ping値22.3ms、平均ダウンロード速度298.45Mbps、平均アップロード速度267.72Mbps
  • IPv4接続:

千葉県我孫子市: 下り396.81Mbps、上り472.28Mbps
富山県魚津市: 下り486.57Mbps、上り402.95Mbps
熊本県山都町: 下り67.46Mbps、上り80.62Mbps

 

  • IPv6接続:

千葉県我孫子市: 下り806.53Mbps、上り313.94Mbps
富山県魚津市: 下り700.07Mbps、上り549.15Mbps
熊本県山都町: 下り76.09Mbps、上り81.82Mbps

 

ビッグローブ光の時間帯別の平均速度情報(直近3ヶ月)

  • 朝: Ping 17.3ms、下り282.49Mbps、上り248.98Mbps
  • 昼: Ping 17.27ms、下り263.81Mbps、上り227.65Mbps
  • 夕方: Ping 17.5ms、下り241.04Mbps、上り257.26Mbps
  • 夜: Ping 18.53ms、下り200.0Mbps、上り249.03Mbps
  • 深夜: Ping 17.41ms、下り272.34Mbps、上り266.93Mbps

ビッグローブ光のPPPoE・IPoE接続の平均速度(直近3ヶ月)

  • PPPoE接続の平均速度: 測定件数1,662件、平均Ping値44.13ms、平均ダウンロード速度177.92Mbps、平均アップロード速度231.35Mbps
  • IPoE接続の平均速度: 測定件数8,224件、平均Ping値18.94ms、平均ダウンロード速度262.98Mbps、平均アップロード速度260.76Mbps
安定性
  • ピークタイムに速度低下の可能性あり
  • プロバイダの影響を受ける
  • IPv6接続(IPoE方式)採用
  • ベストエフォート型サービス

 

「フレッツ光」と「ビッグローブ光」の比較表を見て、まず驚いたのはビッグローブ光の平均速度が260Mbpsという点です。

 

これはフレッツ光の88Mbpsと比較してかなり高速ですね。

 

特に、ビッグローブ光のIPv6接続での速度は、千葉県我孫子市で下り806.53Mbpsという驚異的な数値を記録しています。

 

これは、動画や大容量データのダウンロードが多いユーザーにとっては大きな魅力です。

 

また、地域による速度の差が顕著に表れているのも興味深いです。

例えば、ビッグローブ光では熊本県山都町での速度が他の地域に比べてかなり低いことがわかります。

これは、インターネットサービスを選ぶ際に、自分の住んでいる地域の実測値をチェックすることの重要性を教えてくれます。

安定性の部分も見逃せません。

フレッツ光はピークタイムに速度低下の可能性がある一方で、ビッグローブ光はIPv6接続を採用しており、ベストエフォート型サービスを提供しています。

これは、安定したインターネット接続を求めるユーザーにとって重要な判断材料になります。

インターネットサービス選びは、ただ速度だけでなく、実測値や安定性など、多角的に考慮する必要があることがこの表からはっきりとわかります。

自分のライフスタイルに合ったサービスを選ぶためにも、こうした比較情報は非常に役立つと思います。

以上のことから、

  • 高速性を重視する場合: ビッグローブ光。
  • 安定性を重視する場合: フレッツ光。

となります。

\ 安定性を重視する場合はフレッツ光/

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ビッグローブ光が遅い原因と対策

ビッグローブ光が遅い原因と対策を、分かりやすいように表でお伝えします。

原因 対策
IPv6接続になっていない可能性がある。
  • IPv6接続ができているかチェックする。
  • IPv6対応ルーターを使用する。ビッグローブ光ではIPv6対応の無線LANルーターのレンタルや購入オプションを提供。
IPv6オプションが正しく利用できていない可能性がある。 IPv6オプションを正しく利用できるように通信環境を確認する。
  • 接続サービスが正しく利用できていない。
  • 宅内環境やネットワークの混雑。
  • IPv6の利用状況を確認する。
  • 区間ごとの速度を測定して、改善ポイントを見つける。
  • 通信方式がPPPoE設定になっている。
  • IPv6対応ルーターが準備されていない。
  • IPoE方式での設定を確認し、必要に応じて変更する。
  • IPv6対応ルーターを準備する。

最適な光回線の選び方

最適な光回線の選び方を、

  • 自宅の回線が電話回線か光回線かチェックする。
  • 個人と家庭用途での選択基準。
  • サポートとカスタマーケアの重要性。

からお伝えします。

自宅の回線が電話回線か光回線かチェックする

光回線を選ぶ場合、とくに自宅の回線が、電話回線か光回線なのかチェックしましょう。

これは以外と見落としがちですが、せっかく光回線を導入しても、電話回線から送られていれば光回線の速度になりません。

 

なので、自宅の回線が電話回線なのか光回線なのかしっかりと確認しましょう。

 

自分では分からない場合は、NTT東日本NTT西日本に電話して確認してください。

もし電話回線であれば、光回線に交換してもらいましょう。

そうすることで自宅の回線が光回線になり、快適な状態になります。

これはぜひ覚えておいてもらいたいことです。

個人と家庭用途での選択基準

インターネットは今や私たちの生活に欠かせないものです。

特に、在宅勤務やオンライン学習が増えた今、安定したネット環境は必須です。

ここで大切なのが、光回線の選び方。

どれを選べばいいのか迷ってしまいますよね。

結論から言うと、個人や家庭用途に最適な光回線を選ぶには、自分の生活スタイルや利用状況を考えることが重要です。

たとえば、大家族で同時にインターネットを使う場合、速度の安定性や帯域の広さが求められます。

また、一人暮らしでシンプルにネットを楽しみたいなら、コストパフォーマンスが良いプランを選ぶのが賢明です。

 

具体的には、フレッツ光はNTTが提供する信頼性の高いサービスで、全国的に広いエリアをカバーしています。

一方、ビッグローブ光は、お得な料金プランや充実したオプションサービスが魅力です。

どちらも評判が良く、選択肢としては間違いありません。

結論として、自分の生活スタイルに合った光回線を選ぶことで、快適なインターネットライフが送れるようになります。

サポートとカスタマーケアの重要性

光回線を選ぶ際には、サポートやカスタマーケアの質も重要なポイントです。

結論から言うと、トラブルが起きた時に迅速かつ丁寧に対応してくれるサービスを選ぶことが大切です。

インターネットが途切れると、仕事や学習に大きな支障をきたすこともありますから、サポート体制は非常に重要です。

 

具体的には、フレッツ光はNTTグループのサポート体制が整っており、全国どこでも安心して利用できます。

一方、ビッグローブ光は、ユーザーフレンドリーなサポートが特徴で、初心者にも親切な対応が好評です。

結論として、万が一のトラブルにも迅速に対応してくれる光回線を選ぶことで、安心してインターネットを利用できます。

フレッツ光とビッグローブの評判に対するQ&A

【Q1: フレッツ光とビッグローブ光では、どのような違いがありますか?】

A1:
フレッツ光はNTTが提供する高速で安定した光回線で、最大79,000円のキャッシュバックや最大10Gの光回線サービスが特徴です。

一方、ビッグローブ光は最大40,000円のキャッシュバックや月額値引き、10ギガ対応のメッシュ機能付きルーターなどの特典があります。

フレッツ光は安定性と信頼性に優れていますが、料金が高めであること、ピークタイムの速度低下がある点がデメリットです。

ビッグローブ光は料金が手頃で、お客様満足度が高いですが、IPv6通信を利用しない場合の速度低下やサポートの問題が指摘されています。

【Q2: フレッツ光とビッグローブ光、どちらがゲーム「Apex Legends」のプレイに適していますか?】

A2:
「Apex Legends」をプレイする際、フレッツ光は安定した接続が特徴ですが、夜間のピークタイムに速度低下が起こる可能性があります。

ビッグローブ光は料金の手頃さが魅力ですが、こちらも夜間の速度低下が問題です。

安定性を重視する場合はフレッツ光、コストパフォーマンスを重視する場合はビッグローブ光が適しています。

ただし、どちらも夜間の速度低下には注意が必要です。

【Q3: ビッグローブ光の速度が遅い場合、どのような対策がありますか?】

A3:
ビッグローブ光の速度が遅い場合、主な原因としてはIPv6接続になっていないことや、IPv6オプションが正しく利用されていないことが考えられます。

対策としては、IPv6接続ができているかをチェックし、IPv6対応ルーターを使用することが推奨されます。

また、宅内環境やネットワークの混雑が原因であれば、IPv6の利用状況を確認し、区間ごとの速度を測定して改善ポイントを見つけることが有効です。

通信方式がPPPoE設定になっている場合は、IPoE方式への変更を検討することも一つの方法です。

フレッツ光とビッグローブの評判まとめ

【フレッツ光の特徴】

  • 高速・安定・高品質: NTTが提供する信頼性の高いサービス。
  • 最大79,000円キャッシュバック: Web申込み特典。
  • フレッツ光クロス: 最大約10Gの超高速回線。
  • ADSLからの移行割引: 初期工事費無料。
  • 光はじめ割: 新規利用者向け割引。
  • NTT東日本公式にねん割: 2年間の利用料割引。
  • 豊富なオプションサービス: インターネット、電話、テレビなど。

【ビッグローブ光の特徴】

  • 最大40,000円キャッシュバック: 特典あり。
  • 月額値引き: マンション・一戸建てでの割引プラン。
  • 新規工事費実質0円: 初期費用の負担軽減。
  • 10ギガ対応ルーター: 5,000円キャッシュバック。
  • ビッグローブ光テレビ: 10,000円キャッシュバック。
  • 高い顧客満足度: 93%の満足度。
  • 35年以上の通信事業実績: 安心のサービス提供。
  • シンプルな料金体系: 10ギガも1ギガと同じ料金。

【フレッツ光とビッグローブ光の評判】

  • フレッツ光: 安定性と信頼性が高いが、料金が高め。夜間や休日の速度低下の問題あり。
  • ビッグローブ光: 通信速度の安定性に課題があるが、料金の透明性と顧客満足度が高い。

【ゲーム「Apex Legends」利用時のパフォーマンス】

  • フレッツ光: 安定した接続が魅力だが、夜間の速度低下が問題。
  • ビッグローブ光: コストパフォーマンスが良いが、同様に夜間の速度低下に注意。

【ビッグローブ光のメリット・デメリット】

  • メリット: auやUQモバイルユーザー向け割引、高額キャッシュバック、工事費実質無料など。
  • デメリット: IPv6通信を利用しない場合の速度低下、Wi-Fiルーターの無料レンタル期間の制限など。

【フレッツ光のメリット・デメリット】

  • メリット: 全国展開、プロバイダの自由選択、丁寧なサポート対応など。
  • デメリット: 月額料金の高さ、プロバイダとの別途契約必要性、工事費無料キャンペーンの不在など。

【光回線の選び方】

  • 個人と家庭用途: 生活スタイルや利用状況に合わせた選択が重要。
  • サポートとカスタマーケア: トラブル時の迅速かつ丁寧な対応が重要。

以上のことから、結局、フレッツ光とビッグローブ光のどっちがいいのかは、

  • 安定性と信頼性を重視する場合。
  • 全国的なサービスエリアと長年の運用実績を求める場合。
  • 高品質のサービスに対して高い料金を支払うことが可能な場合。

こんな人はフレッツ光を選ぶべきです。

【フレッツ光はこちら】

 

  • コストパフォーマンスを重視する場合。
  • 高速インターネット接続を求める場合(特にIPv6接続を利用する場合)。
  • 初期費用を抑えたい、またはキャッシュバックなどの特典を重視する場合。

こんな人はビッグローブ光を選ぶべきです。

 

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